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Política de Tratamiento de Datos Personales - Federico Restrepo

Vigente desde: 16 de enero de 2026

Version 1

Resumen: Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Mis datos serán utilizados para gestionar mi cuenta, permitir el uso de la plataforma, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y, con mi consentimiento adicional, para campañas de comunicación y personalización de la experiencia. Conozco mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) y los canales para ejercerlos.

Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

La organización identificada en esta plataforma actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recolectamos

Recolectamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombres, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de ubicación: departamento, municipio, región.
  • Datos de participación: propuestas, votos, comentarios, inscripciones a eventos, respuestas a encuestas.
  • Datos de comunicaciones: historial de conversaciones por canales habilitados.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos de sesión.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para las finalidades detalladas en la sección de propósitos de esta autorización. Las finalidades marcadas como "requeridas" son necesarias para la prestación del servicio.

4. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, utilice los canales de contacto proporcionados.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, autenticación de dos factores, conexiones seguras y registros de auditoría.

6. Transferencia de Datos

Sus datos pueden ser transmitidos a proveedores de servicios (encargados del tratamiento) ubicados dentro o fuera de Colombia, quienes han suscrito acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

7. Conservación

Los datos serán conservados mientras su cuenta permanezca activa y posteriormente durante el tiempo exigido por disposiciones legales aplicables.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de los canales disponibles.

9. Quejas

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), previo agotamiento del trámite de consulta o reclamo ante nosotros.

Finalidades del Tratamiento

Gestión de cuentaRequerido

Crear, administrar y mantener su cuenta en la plataforma, incluyendo autenticación y verificación de identidad.

Prestación del servicioRequerido

Permitir el acceso y uso de todas las funcionalidades de la plataforma, incluyendo participación en propuestas, eventos y foros.

Comunicaciones transaccionalesRequerido

Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, actividad en la plataforma, eventos inscritos y actualizaciones importantes del servicio.

SeguridadRequerido

Proteger la integridad de la plataforma, prevenir fraudes, detectar actividades sospechosas y garantizar la seguridad de todos los usuarios.

Campañas de comunicación

Enviar información sobre actividades, eventos, noticias y contenido de interés a través de correo electrónico, WhatsApp u otros canales.

Encuestas y estudios

Realizar encuestas de satisfacción, estudios de opinión y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

Segmentación y personalización

Analizar sus preferencias e intereses para ofrecerle contenido y experiencias personalizadas.

Gamificación

Gestionar el sistema de puntos, niveles, insignias y reconocimientos para incentivar su participación.

Asistencia mediante inteligencia artificial

Utilizar tecnologías de inteligencia artificial para brindar respuestas automatizadas y mejorar la experiencia del usuario.

Tus Derechos (ARCO)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se puede ejercer frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de los datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos o desactualizados.

Derecho de Cancelación (Supresión)

Solicitar la supresión de los datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley, cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, o cuando se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de dichos fines.

Derecho de Oposición

Revocar la autorización y/u oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto indicados. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), debe agotar el trámite de consulta o reclamo directamente con nosotros.

Contacto para Ejercer tus Derechos

Responsable del Tratamiento: Federico Restrepo

Si tienes preguntas sobre esta politica, no dudes en contactarnos.